Blade Runner edição de coleccionador

marcoooliveira · Post by **marcoooliveira** » December 29th, 2007, 9:08 pm

...parece que a minha novela em relação a esta edição continua... e com alguns ultimos episódios bastante interessantes . Estou realmente mesmo muito saturado da situação. Recapitulando...

30/10 - Fiz a minha Pré-Order através do site da HMV
30/11 - Recebi o mail de confirmação de que me foi enviado o produto.
21/12 - passaram-se mais de 3 semanas e não recebi nada, e tal como referem no site passados 21 dias, usei do meu direito de reclamar e mandei um mail a avisar de que não foi recebido até essa data...

Quando aparantemente ja não havia nada a fazer e apenas me restava esperar por um mail de reenvio ou de "refund" do valor da encomenda, ontem, passado 30 dias ( praticamente UM mês) aconteceu o que temia...

Recebi uma nota de aviso na caixa do correio para ir buscar ao Posto dos CTT. Mas com um grande SENÃO, o envio havia sido feito á Cobrança. Ou seja vou ter de pagar 11.65€ para puder ir levantar a encomenda. Fiquei realmente fulo e lixado com toda a situação.

Este valor que eles me estão a cobrar significa que ficou retido na alfandega, não é? Só pode... Mas corresponde ao que? ao IVA? Algum tipo de taxa? Ao peso da encomenda? Onde posso encontrar aqui no fórum um tópico que mencione este tipo de problemas?? Em mais de uma dezena de encomendas feitas por este site ( HMV ) nunca tive qualquer tipo de problema apesar de saber do problema relacionado com o envio de Guernesey... e em todos sempre trazia um carimbo da alfandega.

Mas para compor ainda mais a festa... hoje recebi o mail de resposta da HMV áquele que havia mandado à mais de uma semana, dizendo que ja foi enviada uma segunda cópia da mesma edição.

Estou sem saber o que fazer... Só espero é que esta caixa não venha amassada nem aberta porque a minha vontade é não ir lá busca-la ou entao mandar a me%$a da caixa contra a vitrina dos telemóveis da Phonix

Sinto-me no dever de dizer alguma coisa aos gajos da HMV, porque apesar de tudo foram sempre correctos e bastante prestaveis, e não queria ficar com a sensação de que me estou a aproveitar de uma situação sobre a qual não previa, caso se confirme a recepção da segunda box.

Mr.Eko · Post by **Mr.Eko** » December 29th, 2007, 9:19 pm

marcoooliveira wrote:...parece que a minha novela em relação a esta edição continua... e com alguns ultimos episódios bastante interessantes . Estou realmente mesmo muito saturado da situação. Recapitulando...

30/10 - Fiz a minha Pré-Order através do site da HMV
30/11 - Recebi o mail de confirmação de que me foi enviado o produto.
21/12 - passaram-se mais de 3 semanas e não recebi nada, e tal como referem no site passados 21 dias, usei do meu direito de reclamar e mandei um mail a avisar de que não foi recebido até essa data...

Quando aparantemente ja não havia nada a fazer e apenas me restava esperar por um mail de reenvio ou de "refund" do valr da encomenda, ontem, passado 30 dias ( praticamente UM mês) aconteceu o que temia...

Recebi uma nota de aviso na caixa do correio para ir buscar ao Posto dos CTT. Mas com um grande SENÃO, o envio havia sido feito á Cobrança. Ou seja vou ter de pagar 11.65€ para puder ir levantar a encomenda. Fiquei realmente fulo e lixado com toda a situação.

Este valor que eles me estão a cobrar significa que ficou retido na alfandega, não é? Só pode... Mas corresponde ao que? ao IVA? Algum tipo de taxa? Ao peso da encomenda? Onde posso encontrar aqui no fórum um tópico que mencione este tipo de problemas?? Em mais de uma dezena de encomendas feitas por este site ( HMV ) nunca tive qualquer tipo de problema apesar de saber do problema relacionado com o envio de Guernesey... e em todos sempre trazia um carimbo da alfandega.

Mas para compor ainda mais a festa... hoje recebi o mail de resposta da HMV áquele que havia mandado à mais de uma semana, dizendo que ja foi enviada uma segunda cópia da mesma edição.

Estou sem saber o que fazer... Só espero é que esta caixa não venha amassada nem aberta porque a minha vontade é não ir lá busca-la ou entao mandar a me%$a da caixa contra a vitrina dos telemóveis da Phonix

Sinto-me no dever de dizer alguma coisa aos gajos da HMV, porque apesar de tudo foram sempre correctos e bastante prestaveis, e não queria ficar com a sensação de que me estou a aproveitar de uma situação sobre a qual não previa, caso se confirme a recepção da segunda box.

Estou a ver que estou na mesma situação que tu. Já vai para a 3ª semana que estou à espera do DVD da HMV e ainda nada. Estou a ver que ficou retido, como o teu, na alfândega, sem nunca antes ter tido qualquer tipo de problema com os alfas nesta loja. Na volta é mais uma que está marcada por eles e como tal vou deixar de mandar vir de lá dvd's.

Espero sinceramente que esta semana receba o meu exemplar senão também vai seguir mail.

No teu caso o que eu faria era avisar a HMV que o DVD ficou retido na alfândega, que tinhas desconhecimento da situação e ofereces-te para lhes devolver a segunda cópia que te enviaram.

Não só provas que não estavas a tirar partido da situação como também dás bom nome aqui aos dvdmaniacos portugueses.

Von Paulus · Post by **Von Paulus** » December 29th, 2007, 10:21 pm

Esse valor dos 11.65€ é o IVA 21%?
Ou por outra, quando vem de Guernesey paga-se algo mais para além do IVA?

Post by **Rui Santos** » December 29th, 2007, 10:41 pm

Deve ser o IVA + o valor dos impressos. (+-3.5€ de despesas fixas, parte para os CTT, parte para os impressos)

É normal na hmv, visto que envia de Guernesey, passa sempre pelos alfas. Esta encomenda era maior logo a possibilidade de ser taxada é mais elevada.

Em relação ao resto... Dá uma vista de olhos neste tópico.
Alfândega - Taxas - Telefone - Esclarecimentos - Links - Faq

Von Paulus · Post by **Von Paulus** » December 29th, 2007, 11:59 pm

Obrigado Rui.
Já percebi.

Bruno Gomes · Post by **Bruno Gomes** » December 31st, 2007, 1:55 am

Ainda se encontra à venda nalguma fnac em lisboa?? ou esgotou mm??

Satyr · Post by **Satyr** » December 31st, 2007, 4:07 pm

Boas

Encomendei a box 5 discos do Bladerunner dia 20 pela www.Fnac.pt mas até agora não chegou. Deduzo que as festas tenham algo a ver com a situação.

DREAMASTER · Post by **DREAMASTER** » January 2nd, 2008, 8:49 pm

Mas q p*** de terra é esta em q uma edição de dvd está restringida a uma cadeia de lojas?!

Tojal City · Post by **Tojal City** » January 2nd, 2008, 10:31 pm

Um país onde a Fnac consegui um poder perante as editoras / distribuidoras que poucos conseguem e muitos invejam. Acontece com algumas lojas um pouco por todo o mundo e a Fnac conseguiu com Portugal, em alguns segmentos de produtos.
Mas culpem os consumidores que se deixam influenciar com facilidade pelo excelente marketing da Fnac, especialmente nos seus pontos de venda, mesmo que os preços sejam mais elevados. O mérito está na Fnac.

DREAMASTER · Post by **DREAMASTER** » January 2nd, 2008, 11:28 pm

Pois mas assim cenas como esta caixa torna-se complicado arranjar e mais barato

kon-el · Post by **kon-el** » January 3rd, 2008, 11:22 am

É bem feita, a culpa é somente dos consumidores que compram tudo o que a FNAC lhes impingia mesmo super caro. É a mesma razão que fez com que dividam algumas séries em "temporada 2 parte 1" porque as pessoas compram na mesma.

cannondale20 · Post by **cannondale20** » January 3rd, 2008, 3:54 pm

Em relação ao assunto da exclusividade o que a Fnac faz é comprar a exclusividade por um determinado período (noutros é definitivo). Por exemplo a caixa do Infernal Affairs diz que é um exclusivo Fnac mas eu ja vi noutros lugares (e mais barata) mas apenas apareceram muitos meses depois de sairem na Fnac. Ja edições como a especial de O Perfume parecem ser definitivas.
Em relação ao poder da Fnac (que é muito) este tem vindo a ser-lhe atribuido pelos tugas mais do que qualquer outro sector. E tudo porque é fino, é chique fazer as compras na Fnac, oferecer prendas da Fnac. Tá nos genes (talvez não nos nossos "fánaticos de cinema" que compramos de tudo e por isso queremos o mais barato possivel) das "tias" e dos "tios" que lá vão comprar uma edição de um filme do Bergman (se bem que a maior parte deles não percebe a ponta de um corno) só porque viram o João Lopes falar sobre ele na Sic Noticias. Basicamente a culpa de todo o poder da Fnac parte desse tipo de compradores, que tem dinheiro (ou não) e preferem gastar muito mais só para comprar na loja fina. No fim no final são os mesmos que vão à Marques Soares dar 100€ por um pijama que tu compras igual na Modalfa, é o pensamento tuga.

Fiquem bem...

pmcordeiro · Post by **pmcordeiro** » January 3rd, 2008, 3:59 pm

Bruno Gomes wrote:Ainda se encontra à venda nalguma fnac em lisboa?? ou esgotou mm??

Perguntei ontem na Fnac do Colombo e já estava esgotado.

João Heleno · Post by **João Heleno** » January 3rd, 2008, 4:17 pm

Na FNAC ONLINE já aparece indisponível.... a minha latinha já ninguém ma tira

djm · Post by **djm** » January 3rd, 2008, 4:29 pm

Continuam a haver bastantes na FNAC de Braga.