DVD do Público DEFEITUOSO

[Branco]

Comfirmo, no meu caso a porcaria é a mesma.

[pcof]

Mandei uma reclamação para o provedor e ele respondeu-me a dizer que a reclamação foi reenviada para o departamento respectivo. vamos lá ver se vai adiantar alguma coisa.

[dnfaria]

Fui hoje à loja do Público no Colombo mas ainda não tinham recebido nenhuma reclamação. A senhora que lá estava ligou então para a sede do jornal e confirmaram que os DVD's tinham vindo todos com erro. Quem os comprou pode então dirigir-se a uma das lojas do jornal e deixar um número de telefone para que depois contactem para efectuar a troca. Vamos lá ver agora quanto tempo é que demora a virem os DVD já corrigidos.

[Grimreaper]

Tão e quem não tem possibilidade de ir a uma loja do publico? lol

Estes gajas são lixados, o publico ainda é um jornal nacional.... penso eu..

[JPub]

Tenham calma pessoal o dvd vai ser trocado nos pontos de venda onde vocês compraram.
Quando forem comprar o próximo, em principio já estará dísponivel para troca o 1º.
Fonte Segura.

Fikem bem

[nina]

Tenham calma pessoal o dvd vai ser trocado nos pontos de venda onde vocês compraram.
Quando forem comprar o próximo, em principio já estará dísponivel para troca o 1º.
Fonte Segura.

Fikem bem

Obrigada pela informação.

[Rui Santos]

Tenham calma pessoal o dvd vai ser trocado nos pontos de venda onde vocês compraram.
Quando forem comprar o próximo, em principio já estará dísponivel para troca o 1º.
Fonte Segura.

Fikem bem

Não começa muito bem aqui no fórum.

Para começar até podemos ficar bem... mas com C e não K. É um fórum onde se tenta escrever Português. Depois dificilmente me revejo no "pessoal".
Por isso caso "trabalhe" ou esteja relacionado com o jornal ou editora, um simples pedido de desculpa (mesmo que a responsabilidade não fosse sua) ficar-lhe-ia bem e não é por um dvd custar menos dinheiro que só o "pessoal" o compra.
No caso de não o ser, acredite que não é só pessoal que compra os vossos jornais, aqui passam muitos dos maiores coleccionadores de dvd's em Pt que sabem do que estão a falar dai as reclamações aparecerem por aqui.

Em todo o caso obrigada pela informação, e um simples link para um notícia no vosso site bastaria. Preferencialmente com algum cuidado não vá o pessoal deixar de comprar o jornal... porque é pessoal demasiado nervoso.

[catarinacrs]

O problema dos DVD que sairam no passado sábado com o jornal prende-se com um erro na gravação do master.
A partir do dia 28/02/09 todos os leitores que tiverem adquirido um DVD nestas condições podem proceder à sua troca por um igual em perfeitas condições no seu ponto de venda habitual.

[jahred]

Tenham calma pessoal o dvd vai ser trocado nos pontos de venda onde vocês compraram.
Quando forem comprar o próximo, em principio já estará dísponivel para troca o 1º.
Fonte Segura.

Fikem bem

Não começa muito bem aqui no fórum.

Para começar até podemos ficar bem... mas com C e não K. É um fórum onde se tenta escrever Português. Depois dificilmente me revejo no "pessoal".
Por isso caso "trabalhe" ou esteja relacionado com o jornal ou editora, um simples pedido de desculpa (mesmo que a responsabilidade não fosse sua) ficar-lhe-ia bem e não é por um dvd custar menos dinheiro que só o "pessoal" o compra.
No caso de não o ser, acredite que não é só pessoal que compra os vossos jornais, aqui passam muitos dos maiores coleccionadores de dvd's em Pt que sabem do que estão a falar dai as reclamações aparecerem por aqui.

Em todo o caso obrigada pela informação, e um simples link para um notícia no vosso site bastaria. Preferencialmente com algum cuidado não vá o pessoal deixar de comprar o jornal... porque é pessoal demasiado nervoso.

[Rui Santos]

O problema dos DVD que sairam no passado sábado com o jornal prende-se com um erro na gravação do master.
A partir do dia 28/02/09 todos os leitores que tiverem adquirido um DVD nestas condições podem proceder à sua troca por um igual em perfeitas condições no seu ponto de venda habitual.

Assim sim.
Apenas estará disponível então aquando da edição do terceiro volume desta colecção. São boas notícias. Obrigada.

[geminha]

O problema dos DVD que sairam no passado sábado com o jornal prende-se com um erro na gravação do master.
A partir do dia 28/02/09 todos os leitores que tiverem adquirido um DVD nestas condições podem proceder à sua troca por um igual em perfeitas condições no seu ponto de venda habitual.

Obrigada! Assim poupo uma visita de propósito a Lisboa

[nina]

Também já obtive a resposta do Público, que passo a transcrever:

"Estimado leitor,

Relativamente à sua reclamação, envio em baixo uma comunicação que foi hoje difundida aos compradores do DVD em causa.

Melhores saudações,

Joaquim Vieira
Provedor do leitor

Boa tarde,
Por motivos alheios à nossa responsabilidade, o DVD "O SEGREDO DE BROKEBACK MOUNTAIN", publicado no passado Sábado com o jornal, sofreu um erro na duplicação do master, razão pela qual as legendas não se encontram disponíveis.
Pedimos as mais sinceras desculpas pelo incómodo causado e informamos que a partir do dia 28/02/09 todos os leitores que tiverem adquirido um DVD nestas condições podem proceder à sua troca por um igual em perfeitas condições no seu ponto de venda habitual.
Estamos disponíveis na nossa linha 800200341 para esclarecer qualquer dúvida.
Informamos que no jornal de amanhã sairá uma nota editorial no jornal a pedir desculpa aos nossos leitores.
Com os nossos melhores cumprimentos

Manuel Duarte
Customer Care
Público-Comunicação Social, SA."

[Skywatcher]

Está em destaque na página principal do público e penso que faz a última página edição impressa de hoje.

[tok]

Está em destaque na página principal do público e penso que faz a última página edição impressa de hoje.

Confirmo que ontem na versão impressa vinha a "contracapa" do jornal quase toda com esta informação e a mensagem na LNK.

[nina]

Será então amanhã que poderá ser efectuada a troca do Dvd numa qualquer papelaria?