Future Entertainment - Algumas questões...

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Wolverine
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Future Entertainment - Algumas questões...

Post by Wolverine »

Segundo sei, existem muitas pessoas neste fórum que são clientes desta loja/site.

Será que alguém me pode responder ao seguinte:

1 - Os dvds que a Future Entertainment vende são provenientes da R1 USA ou R1 Canadá?

2 - Os prazos de 3-5 dias na grande maioria dos dvds são realmente cumpridos ou não?

3 - Os dados confidenciais dos cartões de crédito continuam visíveis nas facturas/recibos ou essa situação já foi resolvida?

Agradeço a ajuda,

Cumprimentos, Wolverine
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jomelo
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Post by jomelo »

Quanto às edições, aquelas poucas que tenho são canadianas, o prazo de entrega do material foi rigorosamente cumprido ( três dias ) e os dados confidenciais dos cartões de crédito estam parcialmente apagados, nomeadamente o numéro do cartão, em que as três primeiras séries de números aparecem riscadas XXXX XXXX XXXX 4587.


Bons filmes

Cumprimentos a todos

João Melo

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Ricardo Ribeiro
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Post by Ricardo Ribeiro »

Olá...

1) Canadá.

2) Os prazos referem-se à expedição, e não há recepção, que contudo, regra geral, são satisfatórios, excepto na primeira encomenda que o cliente faz, pois, muito bem, eles vão confirmar os dados do cartão de crédito junto do banco, e só depois abrem ficha de cliente e tratam da encomenda.

3) Como foi dito, já foi resolvido.

Ricardo Ribeiro
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Oblivion
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Post by Oblivion »

Boas ppl,

Bom esta tudo explicado...

É uma das minhas lojas online preferidas, 5 estrelas...



PEACE !!!

Bruno Valério
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DarkAvenger
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Post by DarkAvenger »

Têm a certeza que são edições canadianas?
É que eu estou farto de lá comprar filmes e o conteudo e as capas são iguaizinhas ás edições americanas.

Carry On
DarkAvenger
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jomelo
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Post by jomelo »

Têm lá a folhazinha do Canadá.............


Bons filmes

Cumprimentos a todos

João Melo

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pedromns
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Post by pedromns »

Já agora...já aconteceu a alguém eles debitarem da conta antes de enviarem a encomenda? Parece que está a acontecer-me a mim. É a minha 2ª encomenda com eles, tendo a 1ª corrido às mil maravilhas e agora tenho uma encomenda pendente com eles já há quase 2 semanas (paguei com MBnet e só ao 2º cartão temporário é que funcionou) e debitaram-me da conta o valor da encomenda ontem sem haver qualquer alteração no estado da encomenda nem recebí nenhum email a avisar do envio, apenas recebí um na sexta a lembrar que tínha uma encomenda com eles. Já enviei um mail ontem mas não obtive resposta. Que estranho não?
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Ricardo Ribeiro
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Post by Ricardo Ribeiro »

Nada temas. A partir de determinado momento passou a ser politica deles debitarem no acto de encomenda.

Pode não ser muito agradável, mas que porra... vamos pagar na mesma, o que interessa que seja hoje ou daqui a uma semana.

Ricardo Ribeiro
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Post by DarkAvenger »

Eu realmente devo andar com a cabeça no ar!
As edições são canadianas. Mas são iguais às americanas, certo?
Pelo menos tenho perdido agora algum tempo a fazer comprações e os extras são iguaizinhos. Estou certo ou errado?

Carry On
DarkAvenger
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Ricardo Ribeiro
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Post by Ricardo Ribeiro »

Regra geral as edições são iguais, mas há algumas excepções.

Ricardo Ribeiro
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pedromns
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Post by pedromns »

É normal uma encomenda ter sido expedida na Sexta-feira à tarde e ainda não ter chegado? Da última vez demorou cerca de 3 dias úteis.Alguém já teve que esperar assim tanto tempo por uma encomenda vinda de lá?
Skywatcher
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Post by Skywatcher »

Tenho andado a esperar por vezes quase 15 dias por encomendas do UK ultimamente <img src=icon_smile_sad.gif border=0 align=middle> Mas nem sempre, as vezes chegam em 3 dias...
Enfim, isto os serviços postais andam uma miséria...

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