Chegou-me hoje a casa a última encomenda que enconmendei na DVD GO. A encomenda continha 4 DVD´s. Uma delas era a versão de 3 discos do filme Gladiador. O packaging deveria ser em digipak. No entanto, vem numa caixa normalissima que só dá para 1 disco, mas meteram os 3 discos em cima uns dos outros. Agora estão todos riscados.
Porque pensas que o problema é da DVDGO? Se calhar foi decisão da própria Universal, para contenção de custos. Afinal, uma caixa normalissima é mais barata que um digipack
Uma caixa "normalíssima" com 3 DVDs lá dentro é muito estranho. Não será uma caixa parecida com as normais mas que no centro tem um "fixador" mais alto do que o normal? Tenho um filme que veio numa dessas caixas(não me lembro qual). São mesmo muito foleiras porque os discos estão em cima uns dos outros sem nenhuma protecção e podem riscar-se. A editora deve estar com a poupança...
Bruno_Santos_DVD, Já tive um caso q n tinha mto a ver com isso, mas q de semelhante só tinha o facto de o dvd em causa estar riscado, e trocaram-me sem problemas, mas já foi há uns 4/5 anos.
é mesmo ma caixa só para um DVD porque à primeira vista estava muito "gorda" e depois quando abri a caixa um dos DVD's até estava solto porque só forçando é que se conseguem colocar lá os 3 DVD's.
Há uns anos, encomendei a edição especial do Akira com legendas em Pt., e enviaram-me uma outra. Trocaram sem problemas, só tive que ficar uns tempos à espera.
Tu tens um produto danificado, portanto nem devem haver motivos para não procederem à troca.
Grimreaper, Claro. Eu fiz esta troca já há vários anos, n me recordo dos pormenores, mas naturalmente q tive de mandar o DVD q estava riscado. Aliás eu nem experimentei a ver se o DVD lia bem, pq para mim os dvd's de colecção são como os carros, se têm riscos perdem valor, mesmo q leiam bem.
Já recebi uma vez um dvd trocado. Reportei o facto por e-mail e mandaram-me logo o dvd certo. Não me disseram nada relativamente à devolução do primeiro, pelo que deduzi que podia ficar com ele.
