Amazon Japão até casa

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Sammu
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Amazon Japão até casa

Post by Sammu »

Olá pessoal!
Desculpem lá o meu primeiro tópico ser uma pergunta, mas estou mesmo atrofiado.

Comprei na amazon um pack de DVDs de filmes japoneses e um pack de mangas, ambos vêm em alturas e encomendas diferentes.

A minha pergunta é esta, eu já paguei montes de "Shipping Fees" áquando da encomenda, a encomenda seguiu por "International Express" (a única disponível para encomendas internacionais), e queria saber se fora isto tenho que pagar mais alguma coisa?
Já sei que isto pode parar à alfândega, e que terei que pagar X% a mais, mas estes produtos nem se vendem em PT, mas caso fiquem na alfândega o que tenho que fazer para os ter em casa? No site não refere como é que elas chegam a casa depois de chegarem a Portugal, mas o facto é que eu paguei para elas virem ter à minha morada... :S

Por favor se tiverem paciência expliquem-me como se eu fosse muito burro, é a minha primeira experiencia com compras na net ''^^
Glorioso
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Post by Glorioso »

Se caírem, e provavelmente vão, na alfandega vais ter de pagar IVA e direitos alfandegários e mais umas pintelhices... prepara-te. Vais receber a encomenda em casa pelos CTT com a conta, só levantas a encomenda depois de pagar claro.
Sammu
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Post by Sammu »

Glorioso wrote:Se caírem, e provavelmente vão, na alfandega vais ter de pagar IVA e direitos alfandegários e mais umas pintelhices... prepara-te. Vais receber a encomenda em casa pelos CTT com a conta, só levantas a encomenda depois de pagar claro.
Então pago tudo aos CTT e não tenho que ir à alfândega? É que li aqui algures que a amazon japão utilizava a DHL (apesar de n ter visto nada a avisar no site) e que se pagava fora a alfândega 60€ O.o
Skywatcher
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Post by Skywatcher »

Amazon Jp usa exclusivamente DHL

Tens 2 hipóteses.

- Esperar que o processo se desenrole e aguardar que a DHL te contacte com a conta do despachante para pagares e receberes a encomenda.

- Contactar desde já a DHL portuguesa com o número da carta de porte DHL (tracking no. que a Amazon.jp te forneceu), e avisar que queres tratar tu do despacho e queres apenas ser avisado da chegada do pacote a Portugal. Nesse caso terás então de, quando a encomenda chegar, ir às instalações da DHL levantar as guias internacionais, e depois com elas ir à alfândega no aeroporto, onde serás pornograficamente taxado pelo aeroporto (aluguer de armazém), pela companhia de handling (mão-de-obra por retirar a encomenda do avião) e no final, pela alfândega. Mesmo assim fica mais barato que pagar o despachante da DHL.

No site não referem o que tens de fazer pois o procedimento varia de país para país.
Se quiseres uma resposta curta ao "que fazer para ir ter a tua casa". Não tens de fazer nada, é deixares a DHL tratar de tudo e pagar a conta quando ta apresentarem.

Conselho pessoal: Compra noutras boas lojas japonesas que não a Amazon, e que usem EMS ou outro serviço dos Correios Japoneses. Assim entram em Portugal via CTT e pagas 5€ que eles tratam de tudo. (E há ainda a hipótese de não pagares nada pois a Alfândega Postal é muito mais "vista grossa" que a Alfândega Aeroportuária)
Sammu
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Post by Sammu »

Skywatcher wrote:
- Contactar desde já a DHL portuguesa com o número da carta de porte DHL (tracking no. que a Amazon.jp te forneceu), e avisar que queres tratar tu do despacho e queres apenas ser avisado da chegada do pacote a Portugal. Nesse caso terás então de, quando a encomenda chegar, ir às instalações da DHL levantar as guias internacionais, e depois com elas ir à alfândega no aeroporto, onde serás pornograficamente taxado pelo aeroporto (aluguer de armazém), pela companhia de handling (mão-de-obra por retirar a encomenda do avião) e no final, pela alfândega. Mesmo assim fica mais barato que pagar o despachante da DHL.

No site não referem o que tens de fazer pois o procedimento varia de país para país.
Se quiseres uma resposta curta ao "que fazer para ir ter a tua casa". Não tens de fazer nada, é deixares a DHL tratar de tudo e pagar a conta quando ta apresentarem.


Muito obrigado pela resposta completa Skywatcher, no entando tenho algumas dúvidas.
Moro no Porto, e estamos a falar do aeroporto de Lisboa certo? E as instalações da DHL também ficam em Lisboa?
Como vou receber duas encomendas num espaço de tempo separado de duas semanas vou ter que repetir este processo duas vezes?!
Se deixar a DHL resolver o caso, eles esperam que as duas encomendas chegem (encomendei-as ao mesmo tempo, a Amazon é que esta a demorar) e mandam-me tudo de uma vez? O preço é assim tão exorbitante?

Muito obrigado e desculpa kkrl coisa.
Skywatcher
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Post by Skywatcher »

No teu caso, tens de ir à DHL na R. dos Barreiros (que liga à rotunda perto do Aeroporto do Porto), quando vires a FedEx (se vieres do lado do aeroporto) a DHL é um pouco mais à frente do outro lado da rua, mas vês logo o sinal enorme a dizer DHL. Levantas aí as guias na recepção. Depois vais à zona de carga do aeroporto do Porto (à direita do terminal de passageiros, junto dos parques e dos rent-a-car), ao armazém da PortWay (à direita do da groundForce).
Aí vais entregar as guias à Portway (é à direita do armazém, meio escondido, mas pede ajuda aos agentes da Brigada fiscal da GNR que encontras logo e eles indicam-te) que te vai dar os papeis para a secretaria da alfândega (corredor em frente). Aí fazem-te as contas, e mandam-te com uma factura para a tesouraria da alfa (predio ao lado, 2º andar, mas eles explicam-te) onde pagas a 1ª "dolorosa".
Daí voltas com o recibo à secretaria, e recebes os documentos que te permitem ir levantar ao armazém.
Pagas à Portway o manuseio (descarregamento) e ao Aeroporto o aluguer do armazém. E então finalmente dás os papeis ao encarregado do armazém e à GNR e dão-te a encomenda.

A DHL trata cada pacote separadamente pois não fazem ideia de se se trata de encomendas juntas ou não. Para eles são "pacotes" que chegam e nada mais.

O preço do despachante da DHL não sei de cor quanto é, deverá andar entre os 60 e os 100€, da última vez que me apresentaram preços (noutra transportadora) queriam 74€ pelo despacho. Podes também perguntar isso à DHL. Sendo 2 remessas, o mais provável é teres de pagar 2 despachos.

Mais qualquer dúvida, diz.

(Já estás a ver porque é que deixei de comprar na Amazon :twisted: )
Sammu
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Post by Sammu »

Muito obrigado Skywatcher... Já estou a ver a minha vida a andar para trás, tinha a esperança de que a encomenda pudesse saltar a alfândega, mas tou a ver que não.
Já enviei um mail pra DHL a perguntar se me podem despachar a encomenda quando chegarem as 2 partes e quanto me custará. Caso não me agrade o preço cancelo o envio como me aconselharam. Mas será que isto vem mesmo ter ao aeroporto do Porto? ^^''
rmm
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Post by rmm »

Sammy,

Mesmo assim, existe a possibilidade de não haver alfândega.

Fiz duas encomendas na amazon.co.jp nos últimos três meses e vieram directinhas a casa.

Uma que custou 45 euros...

A outra era o caixotão da cabeça do I,Robot.

Por isso, haja esperança!
bahute
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Post by bahute »

Já agora, Skywatcher, quais são as outras boas lojas japonesas online que recomendas? É que ando com uma vontadinha de encomendar umas preciosidades nipónicas...
Sammu
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Post by Sammu »

Pessoal, telefonei para a DHL e eles disseram que a encomenda já estava no estafeta para entrega! :O E eu fiz a compra ontem! Como é possível?!
Telefonei para a DHL mas eles pedem-me o número da encomenda e eu dou o da Amazon mas não é esse... e não me deram mais nenhum! Credo o que faço?!
lostboys
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Post by lostboys »

confirma se a morada de entrega e a tua.
se for melhor ainda
se nao passou nos alfas parabens
nota a dhl entrega em menos 24h (se pagarem para isso)
lista de dispensas 5000 dvds e blurays - pede lista por email
http://bluray.pt.to/ - the_lostboys@hotmail.com
Nuno Guerreiro
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Post by Nuno Guerreiro »

Então diz la qt é foi de portes??
Video: LG OLED55C9PLA, Xbox One S, PS3, Nvidia Shield Android TV 16GB, Wii
Som: Onkyo TX-NR808, Cambridge Audio Azur 640C, Wharfedale Diamond 9.4 / 9 CS / 9.1; BK Gemini; 1mt QED P-75; 3mt QED P-SW; 0.5mt QED Qunex
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Post by Skywatcher »

Na tua área de cliente da amazon deve estar lá para além do nº da encomenda amazon, o número de Porte da DHL. É esse que eles querem.

Se já está no estafeta, é provável que tenha passado incólume na alfândega, o que era uma grande sorte.


Bahute,

Sou cliente regular da www.cdjapan.co.jp e da http://www.towerrecords.co.jp (Cds de música principalmente, mas a CDJapan também vende DVDs) e enviam por EMS (Japan Post)
Sammu
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Post by Sammu »

Eu já não percebo é nada, manda-me mails a dizer que está no estafeta e depois mandam outro a dizer que precisam do numero, enfim...

Descobri no site da Amazon isto:

"1 package via FEDEX with tracking number 938504337702 "

Pelos vistos é pela FedEx e não pela DHL, mas eu tento fazer o tracking e não dá. Ainda não a recebi.
Skywatcher
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Post by Skywatcher »

Telefona para a Rangel FedEx (808 244 144) e confirma se esse é um nº deles. E se sim, por onde pára. De resto, tudo igual ao que foi dito em cima.

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